A Secretaria Adjunta de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon/MT), ligada à Secretaria de Estado de Assistência Social e Cidadania (Setasc), está alertando os consumidores sobre um golpe que altera o código do PIX durante as transações. Esse golpe acontece ao inserir um vírus que modifica o código, alterando assim a conta de destino.
Marcia Santos, secretária adjunta do Procon-MT, informou que o órgão tem recebido inúmeras reclamações a respeito desse assunto.
"Especificamente, muitos consumidores estão sendo vítimas de golpes ao pagar suas contas, sendo a de energia elétrica uma das áreas afetadas. Em Mato Grosso, vários usuários relataram ter sofrido fraudes ao utilizar o PIX através do aplicativo da distribuidora de energia do estado. Tanto na Capital quanto no interior do estado, a população está enfrentando esse problema ao usar essa modalidade de pagamento via PIX", explicou.
Os golpistas se aproveitam da internet, criando anúncios falsos para modificar o código do PIX usado em transações online.
Marcia recomenda que os consumidores estejam mais atentos ao realizar pagamentos por meio do PIX, seja para quitar contas ou efetuar compras pela internet.
"É essencial que os consumidores prestem atenção ao realizar o pagamento de boletos e verifiquem as informações do destinatário. Ao pagar uma conta de energia, por exemplo, é crucial checar se o destinatário é a concessionária de energia. Se for um nome desconhecido ou de terceiros, é aconselhável cancelar o pagamento e optar por outra forma de transação", alertou Marcia.
A secretária adjunta do Procon-MT orienta os consumidores a tentarem solucionar o problema com a empresa fornecedora do serviço ao perceberem que foram vítimas de um golpe. Se não for possível resolver diretamente com o fornecedor, ela recomenda que a vítima registre o problema no site www.consumidor.gov.br, entre em contato com o atendimento do Procon via WhatsApp (65) 99228-3098 ou registre um boletim de ocorrência.
Esse golpe tem origem quando o usuário da internet clica em anúncios fraudulentos presentes nas redes sociais e em mecanismos de busca. O dispositivo eletrônico é infectado pelo malware "GoPIX", que coleta os dados do usuário e passa a espioná-lo.
Assim, ao efetuar uma compra online ou um pagamento de contas, se a opção escolhida for o PIX por copiar e colar, o malware entra em ação. Ele intercepta o código do PIX gerado pela loja ou empresa que fornece os serviços, inserindo a chave PIX do criminoso.
Com essa manipulação, quando a transação é realizada, o dinheiro acaba sendo direcionado para a conta do golpista, e não para a empresa ou loja legítima.
